Sau 3 tháng triển khai chính quyền địa phương 2 cấp, xã Nguyên Giáp đã chủ động tháo gỡ khó khăn bước đầu, từng bước xây dựng nền hành chính phục vụ, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm.
3 tháng triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp luôn có sự lãnh đạo sát sao, quyết liệt của UBND Thành Phố, Đảng ủy xã. Trên cơ sở đó, UBND xã đã tổ chức quán triệt, triển khai đầy đủ các nhiệm vụ, ban hành trên 200 văn bản chỉ đạo, điều hành, đảm bảo chính quyền địa phương 02 cấp vận hành ổn định, thông suốt. Từ ngày 01/7/2025 đến nay, xã đã hoàn thành: 18/19 nhiệm vụ Ủy ban nhân dân thành phố, Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố giao (chiếm tỷ lệ 94,73%); quá hạn: 01 nhiệm vụ (chiếm tỷ lệ 5,27%).
Tại Nguyên Giáp, công tác cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số được vận hành cơ bản đồng bộ, liên thông ngay từ những ngày đầu tiên. Xã hoàn thành số hóa 100% kết quả hồ sơ tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính, từ đó đẩy mạnh việc khai thác, tái sử dụng thông tin, dữ liệu số hóa. Trong kỳ, xã Nguyên Giáp đã tiếp nhận 2306 hồ sơ, trong đó, số hồ sơ xử lý trực tuyến: 1891; Số hồ sơ thanh toán trực tuyến: 1170.
Qua 3 tháng, nhận thức cán bộ, công chức và người dân về chuyển đổi số được nâng cao. Nhiều người dân phấn khởi, thực hiện thành thạo việc nộp hồ sơ trực tuyến. Thái độ phục vụ của cán bộ, công chức xã được người dân ghi nhận, đánh giá tốt. Đảng ủy, tập thể lãnh đạo UBND xã cùng đội ngũ cán bộ, công chức nỗ lực cố gắng, tự nghiên cứu, học hỏi và cơ bản thực hiện tốt nhiệm vụ chính trị, nhiệm vụ công tác của chính quyền địa phương 2 cấp. Cán bộ, công chức gần dân, sát dân, trực tiếp giải quyết những khó khăn, vướng mắc của người dân.
Mặc dù đã đạt kết quả tích cực, nhưng giai đoạn đầu triển khai mô hình, xã phải gánh khối lượng công việc rất lớn, nhiều nhiệm vụ dồn dập cùng lúc. Việc tinh giản biên chế, sáp nhập đơn vị hành chính dẫn đến khối lượng công việc tăng trong khi số lượng cán bộ, công chức giảm. Trình độ, năng lực của một số cán bộ, công chức còn hạn chế: Nhất là trong việc ứng dụng công nghệ thông tin, giải quyết các thủ tục hành chính theo phương thức mới. Hạ tầng công nghệ thông tin chưa đồng bộ: Hiện tại xã còn thiếu nhiều máy tính, thiết bị, hệ thống máy tính đều đang tận dụng các máy cũ của các đơn vị, chưa được đồng bộ, đường truyền không ổn định, ảnh hưởng đến vận hành chính quyền số. Cơ chế, chính sách còn chưa thực sự phù hợp: Một số quy định về phân cấp, ủy quyền, chế độ đãi ngộ, phụ cấp cho cán bộ cấp xã chưa theo kịp yêu cầu thực tiễn, gây khó khăn trong quá trình thực hiện. Khối lượng công việc nhiều, áp lực lớn: Đặc biệt trong giai đoạn thực hiện các nhiệm vụ về cải cách hành chính, chuyển đổi số, xây dựng nông thôn mới.
Có thể khẳng định, sau 3 tháng vận hành, chính quyền địa phương 2 cấp ở Nguyên Giáp đã đi đúng hướng, bộ máy tinh gọn hơn, mệnh lệnh điều hành từ Thành phố đến cơ sở được rút ngắn, dịch vụ công dần chuẩn hóa, hiện đại hóa. Song để kiến tạo một nền hành chính phục vụ thực chất, vẫn cần sự nỗ lực, quyết tâm bền bỉ của cả hệ thống chính trị, cùng sự đồng lòng, chung tay của người dân và doanh nghiệp.
Nguyễn Hoàng