Chuẩn bị các điều kiện phục vụ khách du lịch dịp nghỉ lễ Quốc khánh 02/9 và các tháng cuối năm 2026.
Nhằm chuẩn bị tốt các điều kiện phục vụ khách du lịch dịp nghỉ lễ Quốc khánh 02/9 và các tháng cuối năm 2026, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch vừa có văn bản đề nghị Ủy ban nhân dân các xã, phường và đặc khu chủ động phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan triển khai các biện pháp bảo đảm an ninh, trật tự, an toàn trong hoạt động du lịch trên địa bàn; quan tâm công tác vệ sinh môi trường, an toàn thực phẩm, phòng cháy, chữa cháy, an toàn giao thông tại các khu, điểm có hoạt động phục vụ khách du lịch, nhất là trong thời gian cao điểm dịp nghỉ lễ.
Chủ động tổ chức, phối hợp tổ chức các hoạt động văn hóa, văn nghệ, nghệ thuật, sự kiện phục vụ khách du lịch và Nhân dân nhân dịp kỷ niệm 81 năm Cách mạng tháng Tám thành công và Quốc khánh 02/9; khuyến khích giới thiệu, quảng bá các điểm đến, sản phẩm du lịch, các giá trị lịch sử, văn hóa, truyền thống của địa phương.
Tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân, hộ kinh doanh, cơ sở cung cấp dịch vụ và khách du lịch thực hiện văn minh du lịch, bảo vệ môi trường, bảo đảm an toàn thực phẩm; chấp hành các quy định về giá, không để xảy ra tình trạng chèo kéo, tùy tiện nâng giá hoặc cung cấp dịch vụ không đúng cam kết. Khuyến cáo khách du lịch lựa chọn các chương trình du lịch do doanh nghiệp lữ hành đủ điều kiện tổ chức, chủ động phòng ngừa rủi ro khi tham gia các chương trình du lịch tự phát hoặc do cá nhân, KOL, KOC quảng bá, tổ chức không bảo đảm điều kiện theo quy định.
Phối hợp nắm tình hình hoạt động du lịch tại các khu, điểm du lịch và cơ sở kinh doanh dịch vụ trên địa bàn; kịp thời nhắc nhở, chấn chỉnh hoặc thông tin đến cơ quan có thẩm quyền khi phát hiện các vấn đề liên quan đến an ninh, an toàn, chất lượng dịch vụ, vệ sinh môi trường, an toàn thực phẩm, niêm yết và thực hiện giá dịch vụ. Công khai, duy trì đường dây nóng hoặc đầu mối tiếp nhận phản ánh của khách du lịch; kịp thời phối hợp xử lý các vụ việc phát sinh theo thẩm quyền.
Chủ động theo dõi thông tin dự báo thời tiết, nhất là tại các khu vực ven biển; phối hợp với đơn vị liên quan kịp thời thông tin, khuyến cáo khách du lịch, hạn chế hoặc tạm dừng hoạt động khi điều kiện thời tiết không bảo đảm an toàn. Chủ động phương án phân luồng, điều tiết khách tại các điểm có khả năng tập trung đông người, phù hợp điều kiện thực tế của địa phương.
Kịp thời báo cáo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch những vụ việc đột xuất, phát sinh trong hoạt động du lịch trên địa bàn để phối hợp xử lý. Thực hiện báo cáo tình hình hoạt động du lịch dịp nghỉ lễ Quốc khánh 02/9 theo quy định.
NH